Servicepakket
Voor een succesvolle implementatie is meer nodig dan de planningsoftware alleen. Hiertoe heeft Paralax een servicepakket ontwikkeld waar (nieuwe) gebruikers van de planningssoftware Rostar CAS, EduFlex en Capaciteitsmanagement een beroep op kunnen doen. Dit servicepakket bestaat uit:
Consultancy en projectleiding tijdens en na de implementatie
De afdeling support van Paralax levert consultancy op maat. Consultants, senior consultants, business consultants en projectleiders zetten zich in om uw organisatie optimaal te ondersteunen. Afhankelijk van de complexiteit en de omvang van een project worden één of meerdere consultants ingezet onder leiding van een projectleider die eindverantwoordelijk is voor het gehele project.
Meer informatie over Consultancy en projectleiding
Opleidingen voor zowel beginners als gevorderden
Paralax biedt u uitgebreide opleidingsmogelijkheden om uw planningsmedewerkers, planners en applicatiebeheerders kennis te laten maken met de planningssoftware van Paralax. In onze rustieke kantoorvilla in Maarssen beschikken we over een moderne opleidingsruimte die van alle gemakken is voorzien. Onze ervaren docenten begeleiden de diverse cursussen en maken daarbij gebruik van professioneel cursusmateriaal.
Meer informatie over onze Opleidingen
Servicedesk voor vragen en problemen
Als u er onverwacht niet uitkomt of een vraag heeft met betrekking tot onze software dan staat onze servicedesk tot uw beschikking. Een team van deskundige en betrokken medewerkers die alles in het werk stelt om u zo snel mogelijk op weg te helpen. U kunt de servicedesk bereiken van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur op telefoonnummer: 0346-70 71 90
Meer informatie over onze Servicedesk
