Voor het eerst sinds de economische terugslag ondervinden HR-professionals meer problemen met werving & selectie van nieuwe mensen. De komende tijd zal dat niet anders zijn, verwachten ze zelf. Dit blijkt uit het onderzoek HR Trends 2011-2012 van ADP Nederland, organisatieadviesbureau Berenschot en Performa Uitgeverij, dat jaarlijks wordt uitgevoerd onder 972 Nederlandse HR-professionals.

In 2008 gaf nog 74 procent van de ondervraagden aan moeite te hebben met het werven van nieuwe medewerkers. Dit aantal daalde tot ruim een kwart (26 procent) in 2010. Nu gaat het cijfer weer omhoog. Uit het onderzoek blijkt dat in 2011 ruim een op de drie ondervraagden (35 procent) kampt met het vinden van de juiste mensen voor de organisatie. Voor komend jaar verwacht 43 procent van de HR-professionals problemen.
 
Behoud
Naast de instroom van nieuwe medewerkers wordt ook het behoud van werknemers een grotere uitdaging voor organisaties. Ruim een kwart (28 procent) heeft op dit moment moeite om bestaande werknemers binnen de organisatie te houden. Dat is drie keer zoveel als in 2010 (9 procent). Ondanks deze verslechtering schat de HR-professional niet in dat de trend zich doorzet. Twee op de tien respondenten geeft aan de aankomende twaalf maanden problemen te verwachten met het behouden van werknemers, nagenoeg hetzelfde niveau als in 2010 (21 procent). Dit was toen echter wel een te optimistische inschatting van de werkelijkheid dit jaar aldus de onderzoekers.
 
Moeilijk vervulbare functies
In het onderzoek is de HR-professional ook gevraagd in welke functiegroepen vacatures moeilijk vervulbaar zijn. Net zoals in 2010 zijn met name de technische functies lastiger in te vullen. Techniek & Onderhoud voert dit jaar de lijst aan (29 procent), op de voet gevolgd door ICT, waar de problemen steeds heftiger worden. Het aantal HR-professionals dat problemen verwacht bij de invulling van ICT-functies is sinds 2009 ruim verdubbeld van 11 procent naar 28 procent

Voetnoot Paralax
De oorzaken van bovenstaande ontwikkelingen zijn zeer divers en derhalve is er ook geen simpele eenduidige oplossing. Wat wel duidelijk blijkt uit dit en andere onderzoeken, is dat de noodzaak van een goede strategische personeelsplanning en capaciteitmanagement overduidelijk is. Capaciteitsmanagement geeft organisaties de middelen om de toekomstige bottlenecks tijdig te ontdekken en goed inzichtelijk te maken, zodat correctieve acties tijdig (en tegen minimale kosten) genomen kunnen worden. Daarnaast zal een goede operationele personeelsplanning en het betrekken van medewerkers bij de planning (participerend plannen) er voor zorgen dat de inzetbaarheid van de medewerkers toeneemt en de betrokkenheid bij de organisatie wordt vergroot. Dat laatste leidt enerzijds tot een toename van de productiviteit en anderzijds tot een afname van ziekteverzuim en verloop.

Bron: HR Praktijk